年末年始の営業に関するお知らせ


いつも当オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始の休業・商品の発送について、以下のとおりお知らせいたします。

■商品の発送について
12月25日(木)中までにご注文のうえご入金いただきました配送日指定のないご注文分は、年内に発送いたします。
12月26日(金)以降に承りました配送日指定のないご注文分は、年末年始休業期間後の1月5日(月)より順次発送いたします。
※2026年1月1日~2026年1月7日の日付を着日指定いただくことはできません。
※ご注文内容や在庫状況によっては年内に発送できない場合がございます。予めご了承をお願いいたします。
※アイスクリームや冷凍みかん(冷凍便利用)は配送日指定をお受けすることができません。
 また、日付指定可能な商品(アイスクリーム以外)とアイスクリームや冷凍みかん(冷凍便利用)を同じ買い物かごでご購入いただく場合、配送日指定をお受けすることはできません。
・ご不在時の商品の配送業者の保管期間は発送日の翌日から3日間です。
 保管期間内に再配達ができない場合は、商品が配送業者から配送元に返送されます。
 商品が配送元に返送された場合、ご注文はキャンセルとなり再発送は承れません。
 また、宛先不明、長期ご不在、お受け取り拒否等により商品が配送元に返送された場合も、ご注文はキャンセルとなり再発送は承れません。
 ご注文がキャンセルとなった場合、お支払になった代金は返金いたしかねます。
 
■お問合せについて
下記期間におけるお問い合わせの対応は、休業とさせていただきます。
なお、お問い合わせフォームによるお問い合わせの受付は行っておりますが、翌営業日より順次対応させていただきます。
2025年12月27日(土)~2026年1月4日(日)

お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。